Heb je een passie voor ambacht en duurzaamheid? Ben jij verantwoordelijk, energiek en kun jij medewerkers zowel enthousiasmeren als trainen? Doe jij alles met een positieve hands-on instelling? Dan zijn wij absoluut op zoek naar jou!

OVER HET FAIRE OOSTEN

Bij Het Faire Oosten vind je een unieke mix aan duurzame en innovatieve producten. Alles is met aandacht geselecteerd en samengesteld. Producten van ver (Fairtrade), aangevuld met lokale producten. Zo hebben wij het grootste aanbod in fair fashion van Amsterdam en omstreken, en vind je in ons duurzaam warenhuis verder accessoires, boeken en spellen, interieur, beautyproducten en producten voor kinderen en baby’s.

FUNCTIE & WERKZAAMHEDEN

Als floormanager ben jij het gezicht en visitekaartje van Het Faire Oosten en de vertegenwoordiger van de klantbeleving in de winkel. Onze klanten verdienen de beste service en jij weet als geen ander hoe je deze verleent. Je voelt aan wat een klant nodig heeft en kunt de goede sfeer bewaren tijdens drukte en rust.

Je werkt nauw samen in een klein team en bent verantwoordelijk voor het warenhuis en het samenwerken in en hecht team.

In overleg met de Visual Merchandiser zorg je voor een aantrekkelijk beeld in de winkel. Je bent verantwoordelijk voor de look & feel en de omzet van de winkel en bent in staat de productiviteit te optimaliseren met het adviseren en styling service te geven aan de klanten.

Daarnaast heb je een ondersteunende rol aan het team Operationeel, zodat efficiëntie en correctheid gewaarborgd blijven in de volgende procedures en werkzaamheden: klantbestellingen, klachtafhandeling, re-orders, retours en nieuwe artikelen aandragen.

De koppeling tussen winkel en kantoor weet je feilloos te maken; samen maken we het verschil!

WIE BEN JIJ?

• Je hebt minimaal 3 jaar actieve sales/Retail ervaring, waarvan minimaal 1 jaar in een vergelijkbare, verantwoordelijke functie binnen de Retail;
• Je bent servicegericht en communicatief zeer vaardig;
• Je hebt sterke coaching skills;
• Je hebt een zeer goed oog voor detail;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, je schrijft correct Nederlands;
• Je bent zelfstandig, maar ook een teamplayer;
• Je bent fysiek gezond en fit;
• Je handelen is daadkrachtig en je schuwt humor daarbij niet;
• Tick the boxes: je hebt een open instelling en een representatieve, enthousiaste uitstraling. Je staat stevig in je schoenen, je beschikt over een proactieve houding, je hebt een sterk ontwikkeld probleemoplossend vermogen;
• Ervaring of affiniteit met duurzaamheid, ambachten en fairtrade is een pré;
• Ervaring met en kennis van fashion is een absolute pré;
• Ervaring met klantenservice-contact;
• “Casual but dressed” is jouw stijl (je draagt graag de kleding uit onze collecties op de werkvloer) en een verzorgd, fris voorkomen is voor jou vanzelfsprekend.

PERIODE, DAGEN & UREN

De vacante functie is per direct en voor onbepaalde duur. Je werkdagen zijn in overleg voor een aanstelling van 32-40 uur per week.
De uren worden verdeeld over onze openingstijden, deze zijn:

Maandag t/m Zaterdag 10:30 – 18:00,
Zondag: 10:00 – 18:00 uur.
De zaterdag is een van je vaste dagen per week.

WAT BIEDEN WIJ?

• Een verantwoordelijke functie, waarbij ruimte is voor jouw initiatief;
• Een plek binnen een origineel en energiek concept met buurtfunctie;
• Een fijn team in een informele en toegewijde sfeer;
• Marktconform salaris volgens de CAO Retail Mode

ENTHOUSIAST?

Leuk! We kijken uit naar je motivatie en CV met contactgegevens.
Deze mail je naar info@hetfaireoosten.nl t.a.v. Fred Kroneman (Store manager). Wie weet zien we je snel in Amsterdam-Oost!