Urban Goddess yoga wear, een duurzaam Amsterdams fashionmerk. Sinds 2013 maken we hippe en duurzame yoga-, pilates & active wear. We hebben een klein, creatief en enthousiast team waarmee we informeel en gezellig, maar hard werken op ons kantoor in Amsterdam Noord.

In deze veelzijdige, administratieve en e-commerce functie ben jij de ondersteunende factor. Je werkt in een klein team direct met de eigenaren en samen met externe partijen en freelancers. De focus ligt op het verwerken van B2C en B2B klantenservice, maar ook op het maken productomschrijvingen en beeld opvragen bij internationale merken en meehelpen met social media, Daarnaast ondersteun je de directeuren en de e-commerce manager met administratieve werkzaamheden.

WIJ ZOEKEN:

Een vrolijke pietje precies, Klantenservice Goddess met een getting things done– attitude. Je houdt van yoga en vindt duurzaamheid belangrijk. Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal perfect. Ervaring in de fashion is een pre.

TOT JE TAKEN BEHOREN ONDER ANDERE:

• Customer happiness! Je bent het eerste contact voor onze klanten en zorgt dat elke klant met een goed gevoel achterblijft.
• Webshop beheer.
• Ordermonitoring en bijhorende werkzaamheden
• Productomschrijvingen schrijven
• Af en toe een seo-waardig blog schrijven
• Ondersteunen in administratieve taken voor directeur & e-commerce manager
• Helpen met het onderhouden van de social media kanalen
• Uitvoeren van ad-hoc werkzaamheden (denk aan een sample sale, orders voor influences/collabs, uitzoekwerk)

JIJ BENT/HEBT:

worden.

• 2/3 jaar relevante werkervaring zowel met webshop-beheer, zowel als
• administratieve werkzaamheden. Hoe meer hoe beter.
• Zeer goede schriftelijke en communicatieve vaardigheden
• Goede beheersing van Excel is een plus
• Goede beheersing van de Nederlandse & Engelse taal is een must!
• Precisie is your middle name
• Representatief
• Kan goed zelfstandig werken en hebt groot verantwoordelijkheidsgevoel
• Niet bang om te bellen of om de telefoon op te nemen op iets te regelen
• Kan je eigen werk indelen, assertief.
• Verantwoordelijk voor je werk, daar acteer je ook naar.
• Een can-do mentaliteit. Lost graag problemen op, of nog beter, ziet ze
• aankomen en zorgt op voorhand voor de oplossing
• Creatief in het bedenken van oplossingen en helpt ons mee nog beter te worden

WAT BIEDEN WIJ

• Een uitdagende en leuke baan als allround medewerker webshop;
• Een plekje in een duurzaam & internationaal bedrijf wat aan het groeien is
• Een marktconform salaris;
• Je eigen yogakledingbudget;

Deze rol is ideaal voor iemand die de fashion/yoga en e-commerce wereld in wil, of die de kennis wil uitbreiden. Het is een brede rol met veel verantwoordelijkheden en je krijgt met alle facetten van het vak te maken. Veel processen bij ons zijn geautomatiseerd dus de klantenservice is een gedeelte van de rol, de overige tijd wordt ingepland met projecten die je zelf mag trekken. Eigen inbreng wordt gewaardeerd

Soort dienstverband: 32-40 uur 

Salaris: € 2.500 - € 3.250 per maand op basis van 40 uur afhankelijk van ervaring

Ervaring:

• E-commerce: 3 jaar (Vereist)

Werklocatie: Hybride werken in 1032 LC Amsterdam Noord

Reageren kan via de button hieronder.