Meld je aan voor de maandelijkse nieuwsbrief met de laatste vacatures, werktips en duurzame nieuwtjes

Klik hier!

Solease

Customer service support medewerker

Utrecht
€1,800 - €2,200 (Maand)

Waarom werken bij Solease?

Solease heeft als droom om het voor iedereen in Nederland mogelijk te maken om toegang te krijgen tot duurzame energieoplossingen om zo de energietransitie te versnellen en onze planeet leefbaar te houden voor toekomstige generaties. Wij doen dit door het verhuren en verkopen van zonnepanelen aan particulieren en bedrijven. Daarbij proberen wij onze klanten zoveel mogelijk te ontzorgen door eventuele drempels, zoals financiering, keuze voor installateurs of selectie van betrouwbare merken zonnepanelen, weg te nemen. Ons ultieme doel is dat wij in 2030 één miljoen klanten hebben die zich zelfstandig kunnen voorzien in hun eigen duurzame energie behoefte.

Wat verwachten we van jou?

  • Je hebt 1-3 jaar relevante werkervaring;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt een HBO werk- of denkniveau;
  • Je verzamelt en verwerkt de gegevens van klanten in het CRM en ERP systeem;
  • Je verwerkt alle binnenkomende e-mail en beantwoordt de telefoon;
  • Je vindt het leuk om telefonisch in contact te zijn met klanten of partners om een probleem op te lossen;
  • Je mikt op het overtreffen van verwachtingen van de klant;
  • Je bent een teamspeler en werkt nauw samen met de Solar Consultants en Designers;
  • Je denkt actief mee in het verbeteren van het klantproces;

Wat kun je van ons verwachten?

    • Markconform salaris
    • Reiskostenvergoeding
    • 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband (40 uur)
    • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met een jaarlijks opleidingsbudget
    • Pensioenregeling
    • Gezelligheid met collega's, zoals de company lunch, tafeltennissen, donderdagmiddagborrels etc. (Nu in coronatijd een digitale donderdagmiddagborrel)
    • Laptop en telefoon van de zaak
    • Ideale locatie: 2 minuten lopen van het station

    Als je voldoet aan de bovenstaande beschrijving dan kijken we uit naar je sollicitatie!

      Vacature details

      Werkregio