Meld je aan voor de 2-maandelijkse nieuwsbrief met de laatste vacatures, werktips en duurzame nieuwtjes

Klik hier!

kWh People

Customer Support Medewerker Energie

Gelderland
Solliciteer nu

Functie omschrijving

Als Customer Support Medewerker Energie ben je niet alleen verantwoordelijk voor het juist afhandelen van binnenkomende vraagstukken via de telefoon, maar ondersteun je voornamelijk je collega's met o.a. salesprocessen met als doel: optimale klanttevredenheid. Je bent verantwoordelijk voor het gehele administratieve proces en controleert facturen en orders nauwkeurig voordat je ze definitief verwerkt. Ook monitor en verwerk je onjuiste verrekeningen en zorg je voor teruggave bij de klant. Je zorgt ervoor dat er geen onduidelijkheden zijn bij de klant en weet al hun vragen over energiestukken te beantwoorden.

Functie-eisen

Voor deze functie hebben wij voorkeur voor een kandidaat die in het midden van het land woont. Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar, fulltime behoort ook tot de mogelijkheden. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel, werkt secuur en bent pro-actief. Hiernaast ben je communicatief sterk en denk je in mogelijkheden.

Hiernaast vragen we;

  • HBO werk- en denkniveau
  • Ruime kennis van Word/Excel etc.
  • Administratieve kennis is een pre
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Arbeidsvoorwaarden

  • Marktconform salaris
  • 25 vakantiedagen
  • Uitzicht op vaste aanstelling
  • Reiskostenvergoeding
  • Ontwikkelingsmogelijkheden
  • Opleidingsmogelijkheden
  • Hybride werken

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is een vooruitstrevend energiemanagementbureau en helpt bedrijven om hun bedrijfsvoering te verduurzamen.

Locatie

Gelderland

Contactpersoon

Jubbe van den Wildenberg
+316 5517 5256
jubbe.van.den.wildenberg@kwh-people.com

Solliciteer nu