Subscribe for our monthly sustainable newsletter (Dutch only)

Click here

Mattisson Healthstyle

Customer Service medewerker

IJsselstein
€2,400 - €2,500 (Monthly)

Customer Service medewerker (40 uur per week)

Ben jij een echte spin in het web en houd jij gemakkelijk alle ballen in de lucht? In verband met de groei van ons bedrijf ontstaat er ruimte voor een fulltime customer service medewerker. Interesse gewekt? Lees snel verder!

Mattisson Healthstyle? Wie is dat?

Misschien dat je onze naam niet kent, maar grote kans dat jij producten van ons in huis hebt. Want Mattisson Healthstyle is een belangrijke speler in de wereld van gezonde biologische voedingssupplementen, superfoods en andere producten die een gezonde, vitale en energieke lifestyle ondersteunen. Wij leveren aan groothandels, retailketens en natuurvoedingswinkels.

Ook leveren wij direct aan consumenten.

Dit alles doen wij vanuit een locatie in IJsselstein waar zowel het kantoor, productie als magazijn gevestigd zijn. Wij doen dit met een team van ongeveer 15 enthousiaste en gedreven collega’s. Een team dat de klant altijd op nummer 1 zet. Dat doen wij met veel passie en plezier waarbij wij tevens werken aan een verdere professionalisering van onze interne processen.

Ga jij ons daarmee helpen?

Wat ga je doen?

Als medewerker customer service ben je verantwoordelijk voor de gehele orderstroom binnen ons bedrijf. Vanaf het (eerste) telefonisch contact met jou, de ontvangst van de goederen tot en met de eventuele klachtenafhandeling ben jij in de lead. Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten, ons visitekaartje, de spin in het web. Maar je bent ook degene die even koffie of printpapier bestelt wanneer dat nodig is. Kortom, je bent ook een beetje office manager. Veelzijdig en divers.

Wat is onze cultuur?

Wij zijn een bedrijf dat niet in hokjes denkt en wij verwachten een flexibele houding en teamspirit.

Dreigt er een order niet op tijd uit te gaan, dan springt iedereen even bij wanneer dat nodig is. Dat is geen vraag, dat doe je gewoon. Dat is de cultuur van ons bedrijf. We doen het samen. Dat verwachten wij dus ook van jou. De bindende factor is een bovengemiddelde passie voor een gezonde en bewuste levensstijl. Bevlogenheid in alles wat we doen.

Wie ben jij?

Voor ons zijn diploma’s niet het belangrijkste. Jouw persoonlijkheid is voor ons veel belangrijker.

Jij bent iemand die zich prettig voelt in een klein, jong (gemiddelde leeftijd 30) en hecht team, waarin vertrouwen, open communicatie en humor centraal staan. Wij kennen geen hiërarchie en communiceren op gelijkwaardig niveau. Wij zijn nieuwsgierig naar jouw mening en staan daar open voor.

Wat vragen wij van jou?

  • Minimaal MBO 4 werk – en denkniveau
  • Aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie bij voorkeur in een productieomgeving.
  • Ervaring met orderstromen is een must
  • Je bent van nature zeer flexibel, geduldig en durft initiatief te nemen
  • Goede kennis van Excel is een pré
  • Gedreven en affiniteit met onze producten
  • Je werkt planmatig en beschikt over een goede helicopterview

Wat krijg je van ons?

Je krijgt een salaris dat ligt tussen € 2.400,- en € 2.500,- per maand op basis van een fulltime dienstverband. Daarbij worden jouw reiskosten vergoed op basis van kilometervergoeding. Parkeerkosten zijn niet aan de orde er is volop gratis parkeergelegenheid.

Wanneer heeft reageren geen zin?

  • Als je eigenlijk liever parttime wilt werken
  • Als je eigenlijk meer wilt verdienen
  • Als je wilt werken bij een bedrijf waar alles tot in de puntjes is geregeld
  • Als je weinig op hebt met een bewuste manier van leven
  • Als je weinig hebt met onze producten
  • Als je liever zelfstandig werkt
  • Als vrijdag 17 uur voor jou voelt als een bevrijding
  • Als je niet de moeite neemt om ons te overtuigen van jouw affiniteit met ons

Wanneer heeft reageren wel zin?

Als jij je herkent in dit profiel zijn wij nieuwsgierig naar jou! Vertel ons wie je bent wat je drijft om te solliciteren. Wat is jouw affiniteit met ons? Waar zie jij raakvlakken Wat is jouw En nee, we hoeven niet te weten of je producten van ons gebruikt.

Job details

Work region

Employment